PLN Icon Plus Rilis MyICON+ untuk Menyempurnakan Pengalaman Pelanggan

PLN Icon Plus baru saja memperkenalkan aplikasi MyICON+ sebagai langkah strategis untuk menyediakan layanan yang terintegrasi dan mempermudah akses pengguna ke berbagai layanan yang mereka tawarkan. MyICON+ dirancang sebagai aplikasi super yang menyatukan berbagai fitur dalam satu platform, memberikan solusi komprehensif yang meningkatkan pengalaman dan efisiensi bagi pelanggan.

Salah satu keunggulan utama MyICON+ adalah kemampuannya untuk mengintegrasikan berbagai layanan PLN Icon Plus dalam satu aplikasi, sehingga pengguna tidak perlu lagi beralih antara aplikasi yang berbeda. Ini memberikan kemudahan tambahan dalam mengelola berbagai kebutuhan layanan PLN Icon Plus.

Aplikasi ini menawarkan fitur-fitur utama seperti laporan gangguan, layanan ICONNET, dan Wifi Extender. Dengan fitur laporan gangguan, pengguna dapat dengan mudah melaporkan masalah dan memantau kemajuan perbaikan secara langsung. Fitur ICONNET menyediakan koneksi internet yang stabil dan cepat melalui jaringan fiber optic end-to-end.

Baca Juga

Mengelola Konflik dan Mendukung Pembangunan: Urgensi Sosialisasi PSN

Menurut Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, “MyICON+ adalah bukti komitmen PLN Icon Plus untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami berharap aplikasi ini dapat mempermudah akses pelanggan ke berbagai layanan dengan cepat dan efisien.”

MyICON+ juga dilengkapi dengan fitur monitoring yang memungkinkan pengguna memantau penggunaan bandwidth dan kinerja layanan mereka, memastikan layanan tetap optimal dan sesuai dengan kebutuhan mereka.

Selain itu, aplikasi ini mendukung layanan Triple Play yang mencakup internet, televisi, dan telepon. Dengan dukungan jaringan fiber optik yang besar, pelanggan dapat menikmati layanan multimedia dengan kualitas terbaik tanpa gangguan.

Dengan berbagai fitur dan keunggulan yang ditawarkan, MyICON+ menjadi pilihan utama yang menawarkan solusi lengkap bagi pengguna PLN Icon Plus. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan kualitas layanan tetapi juga mendukung transformasi digital sesuai dengan visi PLN Icon Plus.

Dengan peluncuran MyICON+, PLN Icon Plus berharap dapat terus mengikuti perkembangan teknologi dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam di seluruh Indonesia.