JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah membuktikan komitmennya dalam mendorong transformasi digital dengan keberhasilan implementasi platform pemesanan tiket online, Ferizy. Sejak diluncurkan pada Mei 2020, Ferizy tidak hanya menjadi tonggak penting dalam modernisasi layanan penyeberangan, tetapi juga memberikan dampak signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi daerah.
Transformasi Digital: Kunci Keberhasilan ASDP
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, mengungkapkan bahwa adopsi Ferizy merupakan langkah strategis dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Meskipun perubahan budaya masyarakat menuju platform digital membutuhkan waktu, ASDP yakin bahwa digitalisasi tiket adalah kunci untuk menghadirkan layanan penyeberangan yang modern, efisien, dan mudah diakses.
Keberhasilan transformasi digital ASDP tercermin dari jumlah pengguna Ferizy yang mencapai 2,32 juta. Angka ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap sistem pemesanan tiket online dan manfaat yang ditawarkannya, seperti kemudahan pemesanan, perjalanan yang lebih aman dan nyaman, serta efisiensi waktu dan biaya.
Dampak Positif Digitalisasi Tiket
Penerapan Ferizy tidak hanya memberikan manfaat bagi pengguna jasa, tetapi juga memberikan dampak positif pada pertumbuhan ekonomi daerah. Digitalisasi tiket memperlancar konektivitas antarwilayah, mendukung sektor logistik, dan mendorong pertumbuhan sektor pariwisata.
Salah satu bukti nyata dampak positif ini adalah tingginya persentase pemudik bertiket yang tiba di pelabuhan Bakauheni sesuai jadwal pada arus balik Lebaran 2024. Hal ini menunjukkan bahwa sistem pemesanan tiket online berkontribusi pada kelancaran arus transportasi dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Perjalanan Digitalisasi Tiket ASDP
ASDP telah melalui perjalanan panjang dalam menerapkan digitalisasi tiket, dimulai dari penjualan tiket manual di pelabuhan pada tahun 2008 hingga implementasi Ferizy pada tahun 2020. Saat ini, 28 pelabuhan telah menerapkan pemesanan tiket online melalui Ferizy, dan ASDP berencana untuk memperluas layanan ini ke lebih banyak wilayah di Indonesia.
Komitmen ASDP untuk Masa Depan
ASDP berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan layanan digitalisasi tiket. Dengan menyediakan berbagai metode pembayaran dan memperluas jangkauan layanan, ASDP tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional perusahaan, tetapi juga berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi daerah dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia.
Kesimpulan
Transformasi digital yang dilakukan oleh ASDP melalui implementasi Ferizy telah memberikan dampak positif yang signifikan, baik bagi pengguna jasa maupun pertumbuhan ekonomi daerah. Dengan terus berinovasi dan memperluas layanan, ASDP membuktikan komitmennya dalam menghadirkan layanan penyeberangan yang modern, efisien, dan memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia.