ASDP Indonesia Ferry: Transformasi Digital untuk Kepuasan Pengguna Jasa
- Selasa, 09 Juli 2024
JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) bertekad untuk meningkatkan kualitas layanan penyeberangan bagi semua pengguna dengan meluncurkan program "Say No to Calo" di empat pelabuhan utama: Merak, Bakauheni, Ketapang, dan Gilimanuk, mulai tanggal 1 Juli. Shelvy Arifin, Sekretaris Perusahaan ASDP, menyatakan bahwa perusahaan secara aktif melakukan sosialisasi penggunaan aplikasi Ferizy untuk pembelian tiket feri secara online. Hal ini telah terbukti mengurangi antrian dan memberikan kecepatan dalam layanan, sekaligus mendukung komitmen ASDP dalam transformasi digital untuk kenyamanan pengguna jasa.
Selain itu, ASDP semakin intensif dalam menerapkan reservasi tiket online di 28 pelabuhan, termasuk di antaranya Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, dan lainnya. Langkah ini diambil untuk melindungi pengguna jasa dari praktik percaloan yang merugikan, dengan memastikan bahwa pembelian tiket hanya dapat dilakukan melalui loket resmi dan aplikasi Ferizy. Patroli ditingkatkan dan sistem geofencing diterapkan untuk memastikan bahwa hanya pemegang tiket resmi yang dapat mengakses area pelabuhan.
ASDP juga memudahkan pembelian tiket online hingga 60 hari sebelum keberangkatan, dengan berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, virtual account, dan e-wallet seperti Bank BRI, Mandiri, BNI, BCA, LinkAja, ShopeePay, OVO, dan Dana. Shelvy menegaskan pentingnya kerjasama dari semua pihak untuk menghindari pembelian tiket melalui calo, demi menciptakan pelabuhan yang bebas calo, aman, dan nyaman bagi semua pengguna jasa.
Baca JugaTJSL & CSR Awards 2024: PLN Enjiniring Unggul dengan Penghargaan Platinum Star 5 Berkat Program CSR
"Dengan kemudahan ini, kami sangat mengharapkan kerjasama dan konsistensi pengguna jasa dan seluruh masyarakat agar tidak lagi membeli tiket melalui calo. Dengan komitmen kuat dari ASDP dan partisipasi aktif dari para pengguna jasa, mari bersama-sama ciptakan pelabuhan yang bebas calo, aman, dan nyaman bagi semua," tegas Shelvy.
Redaksi
navigasi.co.id adalah media online yang menyajikan berita sektor energi dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.
Rekomendasi
Berita Lainnya
Suksesnya Peresmian Proyek ACCESS di Sumba, PLN Enjiniring Wujudkan PLTS Berkelanjutan
- Senin, 02 September 2024
PLN Enjiniring dan Peresmian Proyek ACCESS di Sumba: Mempercepat Akses Energi Terbarukan
- Minggu, 01 September 2024
Peresmian Proyek ACCESS di Sumba, PLN Enjiniring Perkuat Transisi Energi di Indonesia
- Senin, 02 September 2024
PLN Enjiniring Berperan Penting dalam Peresmian Proyek ACCESS di Sumba
- Minggu, 01 September 2024
PLN Enjiniring Sukses Hadirkan Energi Bersih dalam Peresmian Proyek ACCESS di Sumba
- Senin, 02 September 2024
Terpopuler
1.
PLN Icon Plus Dorong PLTS Atap, Wujudkan Energi Hijau di Indonesia
- 13 September 2024
2.
PLN Icon Plus: Inisiatif PLTS Atap untuk Masa Depan Berkelanjutan
- 10 September 2024