PLN Icon Plus Rilis MyICON+ untuk Solusi Digital dalam Pelayanan Pelanggan
- Jumat, 13 September 2024
Jakarta - PLN Icon Plus baru saja memperkenalkan aplikasi MyICON+ sebagai bagian dari upaya mereka untuk menyediakan layanan yang lebih terintegrasi dan mempermudah akses pengguna ke berbagai layanan yang tersedia. MyICON+ dirancang sebagai superapp yang menyatukan berbagai fitur dalam satu platform, menawarkan solusi komprehensif untuk meningkatkan pengalaman dan efisiensi pengguna.
Salah satu fitur utama MyICON+ adalah kemampuannya menggabungkan seluruh layanan PLN Icon Plus dalam satu aplikasi, sehingga pengguna tidak perlu lagi beralih antara aplikasi berbeda untuk memenuhi kebutuhan mereka. Ini memungkinkan pengguna untuk mengelola semua layanan PLN Icon Plus dengan lebih mudah dari satu tempat.
Aplikasi ini dilengkapi dengan berbagai fitur utama, termasuk laporan gangguan, layanan ICONNET, dan Wifi Extender. Fitur laporan gangguan mempermudah pengguna untuk melaporkan masalah dan memantau status perbaikan secara real-time. Selain itu, ICONNET menawarkan koneksi internet yang cepat dan stabil melalui jaringan fiber optic end-to-end.
Baca JugaTJSL & CSR Awards 2024: PLN Enjiniring Unggul dengan Penghargaan Platinum Star 5 Berkat Program CSR
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, mengatakan, “MyICON+ merupakan bentuk nyata dari komitmen PLN Icon Plus untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami berharap aplikasi ini dapat mempermudah dan mempercepat akses ke berbagai layanan PLN Icon Plus.”
MyICON+ juga memiliki fitur monitoring yang memungkinkan pengguna memantau penggunaan bandwidth dan kinerja layanan mereka, memastikan bahwa layanan selalu dalam kondisi optimal dan memenuhi harapan pelanggan.
Aplikasi ini mendukung layanan Triple Play, yang mencakup internet, televisi, dan telepon, dengan dukungan jaringan fiber optik yang mampu menangani kapasitas besar. Hal ini memungkinkan pelanggan menikmati layanan multimedia dengan kualitas terbaik tanpa gangguan.
Dengan berbagai fitur dan keunggulan yang ditawarkan, MyICON+ menjadi pilihan utama untuk pengguna layanan PLN Icon Plus, memberikan solusi lengkap dan meningkatkan kualitas layanan. Langkah ini juga sejalan dengan visi PLN Icon Plus untuk beradaptasi dengan transformasi digital.
Dengan peluncuran MyICON+, PLN Icon Plus berharap dapat terus memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin bervariasi dan mengikuti perkembangan teknologi di seluruh Indonesia.
Redaksi
navigasi.co.id adalah media online yang menyajikan berita sektor energi dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.
Rekomendasi
Berita Lainnya
PLN Enjiniring Bahas Strategi Internal Guna Mencapai NZE 2060 dalam Seminar Nasional 2024
- Senin, 02 September 2024
Peresmian Proyek ACCESS di Sumba, PLN Enjiniring Dukung Akses Energi Bersih di Daerah Terpencil
- Minggu, 01 September 2024
Suksesnya Peresmian Proyek ACCESS di Sumba, PLN Enjiniring Wujudkan PLTS Berkelanjutan
- Senin, 02 September 2024
PLN Enjiniring dan Peresmian Proyek ACCESS di Sumba: Mempercepat Akses Energi Terbarukan
- Minggu, 01 September 2024
Peresmian Proyek ACCESS di Sumba, PLN Enjiniring Perkuat Transisi Energi di Indonesia
- Senin, 02 September 2024
Terpopuler
1.
PLN Icon Plus Dorong PLTS Atap, Wujudkan Energi Hijau di Indonesia
- 13 September 2024
2.
PLTS Atap sebagai Pionir Energi Hijau, PLN Icon Plus Berperan Aktif
- 12 September 2024
3.
PLN Icon Plus Dorong Transformasi Energi Melalui PLTS Atap
- 11 September 2024
4.
PLN Icon Plus: Inisiatif PLTS Atap untuk Masa Depan Berkelanjutan
- 10 September 2024
5.
Energi Bersih untuk Masa Depan: PLN Icon Plus Dorong PLTS Atap
- 10 September 2024