estimasi pengiriman Shopee Express
Estimasi pengiriman Shopee Express akan bervariasi tergantung pada beberapa faktor yang perlu diperhatikan oleh pengguna Shopee.
Lama pengiriman dipengaruhi oleh jenis layanan yang dipilih, seperti Standard, Hemat, Sameday, dan Instant. Selain itu, jarak antara alamat pengirim dan penerima serta kategori wilayah juga memengaruhi waktu pengiriman.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai estimasi pengiriman Shopee Express ke lokasi kamu, simak penjelasan berikut.
Baca JugaTanda-tanda, Syarat, dan Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Mati
Apa Itu Shopee Express?
Shopee Express, yang mulai beroperasi sejak 14 September 2018, adalah layanan pengiriman yang diluncurkan oleh Shopee.
Layanan ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam berbelanja dan menerima paket secara online melalui aplikasi.
Agar bisa menggunakan Shopee Express, penjual harus berada di area yang masih terjangkau oleh layanan ini. Untuk mengetahui lokasi service point yang tersedia, kamu bisa mengakses tautan berikut ini.
Jenis Layanan Shopee Express
Shopee Express (SPX) adalah layanan pengiriman yang dirancang khusus untuk transaksi di Shopee, menawarkan empat jenis layanan berbeda, yaitu:
- Shopee Express Standard: Pengiriman reguler yang bekerja sama dengan ekspedisi seperti Wahana Shipper dan SiCepat Ekspres.
- Shopee Express Sameday: Layanan pengiriman cepat dengan jaminan paket sampai pada hari yang sama melalui kurir Shopee.
- Shopee Express Instant: Pengiriman yang dilakukan dalam waktu maksimal 3 jam setelah barang dijemput oleh kurir.
- Shopee Express Hemat: Pengiriman luar kota atau antar pulau dengan biaya lebih hemat menggunakan kurir Shopee khusus.
Setiap layanan memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda, termasuk perbedaan dalam berat maksimal, harga, dan waktu pengiriman yang bervariasi antar layanan.
Wilayah Jangkauan Shopee Express
Setiap jenis layanan Shopee Express memiliki jangkauan wilayah pengiriman yang berbeda. Beberapa layanan bahkan hanya tersedia untuk wilayah tertentu, sehingga penting bagi seller Shopee untuk mengetahui layanan yang sesuai dengan wilayah pengirimannya.
Berikut adalah daftar wilayah jangkauan untuk masing-masing layanan Shopee Express:
1. Instant
Layanan ini mencakup kabupaten/kota seperti Tangerang, Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Jakarta Timur, Jakarta Pusat, Depok, Bandung, Bekasi, dan Bogor.
2. Sameday
Layanan ini meliputi kabupaten/kota seperti Tangerang, Tangerang Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Bekasi, dan Depok.
3. Standard
Shopee Express Standard menjangkau hampir seluruh provinsi di Indonesia, memberikan fleksibilitas bagi seller di berbagai daerah.
- Bali
- Banten
- Bengkulu
- DI Yogyakarta
- DKI Jakarta
- Gorontalo
- Jambi
- Jawa Barat
- Jawa Tengah
- Jawa Timur
- Kalimantan Barat
- Kalimantan Selatan
- Kalimantan Tengah
- Kalimantan Timur
- Kalimantan Utara
- Riau
- Maluku Utara
- Aceh
- Nusa Tenggara Barat
- Nusa Tenggara Timur
- Sulawesi Selatan
- Sulawesi Tengah
- Sulawesi Tenggara
- Sulawesi Utara
- Sulawesi Barat
- Sumatera Barat
- Sumatera Selatan
- Sumatera Utara
Untuk detail wilayah di masing-masing provinsi dapat dicek di situs resmi SPX di laman https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Standard.
4. Hemat
Meliputi wilayah kabupaten/kota:
- Denpasar, Badung, Gianyar
- Bengkulu
- Jambi
- Bandung
- Pontianak
- Banjarmasin dan Banjar
- Balikpapan dan Samarinda
- Batam
- Bandar Lampung
- Pekanbaru
- Makassar
- Manado
- Padang
- Palembang
- Medan
Info selengkapnya bisa diakses melalui laman berikut: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Hemat.
Shopee Express, Apakah Cepat?
Kecepatan pengiriman di Shopee Express bisa bervariasi, tergantung pada jenis layanan yang dipilih. Selain itu, durasi pengiriman juga dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti jarak antara lokasi pengirim dan tujuan, serta jenis wilayah yang dituju.
Pengiriman ke wilayah perkotaan biasanya lebih cepat dibandingkan dengan pengiriman ke daerah pelosok, yang umumnya membutuhkan waktu lebih lama.
Namun, secara umum, Shopee Express menawarkan pengiriman yang cepat dan sesuai dengan estimasi waktu berdasarkan jenis layanan yang dipilih.
Berapa Lama Estimasi Pengiriman Shopee Express?
Shopee Express dikenal dengan pengirimannya yang cepat, meskipun beberapa pelanggan merasa waktu pengirimannya lebih lama dari yang diharapkan. Hal ini seringkali disebabkan oleh ketidaktahuan mengenai estimasi pengiriman Shopee Express.
Setiap jenis layanan yang ditawarkan memiliki estimasi waktu pengiriman yang berbeda. Layanan Instant dan Sameday menawarkan pengiriman yang lebih cepat dibandingkan dengan layanan lainnya.
Di sisi lain, layanan Standard Express dan Hemat memerlukan waktu yang lebih lama, dengan Standard menawarkan pengiriman reguler dan Hemat untuk pengiriman lebih hemat, yang umumnya memakan waktu lebih panjang.
Berikut adalah estimasi durasi pengiriman untuk masing-masing jenis layanan Shopee Express:
1. Instant
Estimasi pengiriman untuk layanan Shopee Express Instant adalah maksimal 3 jam setelah barang dijemput oleh kurir. Ini merupakan layanan pengiriman tercepat di Shopee Express, namun hanya tersedia di beberapa kota besar di sekitar Jakarta dan sekitarnya.
2. Sameday
Layanan ini menjanjikan estimasi pengiriman maksimal 1×24 jam atau satu hari. Barang akan dikirim dan sampai pada hari yang sama. Seperti layanan Instant, Sameday hanya dapat digunakan di wilayah Jakarta, Banten, dan Jawa Barat.
3. Standard
Estimasi pengiriman untuk Shopee Express Standard adalah antara 1 hingga 3 hari untuk pengiriman dalam kota atau kota-kota besar di Pulau Jawa.
Untuk pengiriman antar kota, estimasi waktu pengiriman adalah 2 hingga 5 hari, sementara pengiriman internasional dapat memakan waktu hingga 14 hari.
4. Hemat
Layanan Shopee Express Hemat memiliki estimasi pengiriman antara 2 hingga 14 hari. Jenis layanan ini memerlukan waktu pengiriman yang lebih lama karena menawarkan harga yang lebih terjangkau.
Cek Resi Shopee Express
Untuk mengetahui lokasi paket saat menggunakan Shopee Express, kamu dapat memantau proses pengiriman dengan nomor resi yang tersedia. Berikut cara mudah untuk melacak paket melalui aplikasi Shopee atau situs resmi Shopee Express:
1. Melalui Aplikasi Shopee
- Buka aplikasi Shopee dan pilih menu Saya.
- Pilih Dikirim dan klik pesanan yang ingin dilacak.
- Klik status pengiriman (berwarna hijau) di bawah total pesanan, lalu pilih Lacak.
- Di halaman tersebut, kamu akan melihat detail status dan riwayat pengiriman Shopee Express.
2. Melalui Situs Web Shopee Express
- Pastikan kamu sudah memiliki nomor resi yang dapat diambil dari status pengiriman di pesanan Shopee.
- Kunjungi halaman https://spx.co.id/.
- Masukkan nomor resi di kolom yang tersedia dan klik Lacak.
- Selesai!
Meskipun layanan Shopee Express hanya tersedia untuk pengiriman Shopee, fitur cek resi yang cepat dan akurat sudah dilengkapi untuk memudahkan pelacakan.
Call Center Shopee Express
Proses pengecekan resi di aplikasi Shopee atau situs SPX umumnya berjalan lancar dan hasil tracking yang ditampilkan akurat.
Namun, jika kamu mengalami masalah seperti tidak bisa cek resi atau hasil tracking yang tidak sesuai, kamu bisa mengajukan komplain melalui beberapa saluran berikut:
- Fitur Live Chat di menu Seller Centre dan Pusat Edukasi Penjual.
- Email melalui alamat https://help.shopee.co.id/portal/webform/.
- Nomor telepon Shopee Express Standard: (021) 1500 702.
- Situs resmi Shopee Express: https://spx.co.id/.
Selain itu, kamu juga bisa menghubungi nomor WhatsApp Shopee Express untuk daerah masing-masing untuk mendapatkan bantuan lebih cepat.
Jam Operasional Shopee Express
Di samping itu, cakupan wilayah, jam kerja Shopee Express di setiap layanan juga berbeda-beda. Berikut ini daftar jam operasional di masing-masing layanan SPX.
Shopee Express Hemat dan Standard
Hari [] Jam [] Request Penjemputan [] Waktu Penjemputan
Senin—Minggu [] 09:00—23:00 [] 00:00—12:59 [] 13:00—16:59 dan 17:00—23:0 [] Hari yang sama dan Hari yang sama
Senin—Minggu [] 09:00—23:00 [] 13:00—16:59 [] 17:00—23:00 dan 13:00—16:5 [] Hari yang sama dan Esok hari
Senin—Minggu [] 09:00—23:00 [] 17:00—23:59 [] 13:00—16:59 atau 17:00—23:00 [] Esok hari
Shopee Express Instant
Hari Kerja [] Jam Kerja [] Request pickup [] Waktu terdekat [] Pickup
Setiap hari [] 08:00—20:00 [] 00:00-20:00 [] 08:00—20:00 [] Hari yang sama
Setiap hari [] 08:00—20:00 [] 20:01—00:00 [] 08:00—20:00 [] Esok hari
Rekomendasi
Berita Lainnya
.jpg)