SURABAYA – Dampak Insiden Bekasi Timur kini merembet hingga Jawa Timur, menyebabkan KA Arjuno Ekspres relasi Malang-Surabaya pulang pergi berhenti beroperasi sementara.
Keputusan mendadak ini diambil oleh manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyusul kendala operasional yang terjadi di wilayah barat.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Luqman Arif menjelaskan bahwa penyesuaian ini merupakan langkah yang tidak terhindarkan demi stabilitas jadwal.
"Kami memohon maaf atas pembatalan perjalanan KA Arjuno Ekspres relasi Malang-Surabaya Gubeng (PP) dampak insiden di Bekasi Timur," ujar Luqman Arif, sebagaimana dilangsir dari berbagai sumber, Rabu (29/4/2026).
Luqman Arif menyebutkan bahwa seluruh calon penumpang yang terdampak berhak mendapatkan pengembalian biaya tiket secara penuh melalui mekanisme resmi perusahaan.
Rangkaian kereta yang seharusnya digunakan untuk layanan tersebut mengalami keterlambatan posisi akibat gangguan di jalur utama.
Gangguan yang terjadi di Bekasi Timur tersebut rupanya memiliki efek domino terhadap pengaturan sarana kereta api di wilayah operasi lainnya.
KAI terus melakukan upaya maksimal agar normalisasi jadwal perjalanan segera tercapai di seluruh rute yang sempat terganggu.
Calon pengguna jasa diharapkan memantau perkembangan informasi terbaru melalui aplikasi resmi atau pusat layanan informasi stasiun terdekat.