Akun BRImo Terblokir? Ini Cara Membukanya Kembali Lewat HP Saja
Nasabah BRI yang menghadapi masalah akun BRImo terblokir kini bisa mengatasinya sendiri tanpa harus datang ke kantor cabang. Pemulihan akun dapat dilakukan langsung melalui smartphone.
Pemicu blokir akun BRImo antara lain salah memasukkan password tiga kali berturut-turut, lupa username atau password, dan nomor HP terdaftar yang tidak lagi aktif.
Untuk memulihkan, nasabah dapat mengikuti langkah berikut. Pertama, klik Lupa Username/Password lalu pilih Lupa Username, isi nomor rekening dan nomor HP, verifikasi OTP, dan username akan dikirim ke email.
Kedua, pilih Lupa Password, masukkan username yang sudah dipulihkan, verifikasi lewat SMS OTP, lalu buat password baru yang sesuai ketentuan.
Ketiga, login kembali dengan username dan password baru, lalu aktifkan fitur biometrik sidik jari atau face ID agar tidak mudah terblokir lagi.
Pastikan nomor HP dan email masih aktif karena kode OTP hanya berlaku tiga menit. Jangan menyimpan kata sandi di browser demi keamanan akun.
Apabila pemulihan tetap gagal, nasabah disarankan datang ke cabang BRI terdekat membawa KTP, buku tabungan, dan kartu debit.
