Solusi Resmi Pindah WhatsApp Saat Nomor Mati Tanpa Hilang Data

Solusi Resmi Pindah WhatsApp Saat Nomor Mati Tanpa Hilang Data

JAKARTA - Bagi banyak orang, WhatsApp telah menjadi ruang komunikasi utama mulai dari urusan pekerjaan, keluarga, hingga menyimpan bukti transaksi penting. 

Itulah sebabnya ketika nomor WhatsApp tiba-tiba tidak aktif, sementara ponsel harus diganti, kekhawatiran kehilangan seluruh riwayat percakapan pun mudah muncul.

Situasi seperti ini dapat membuat pengguna panik, padahal WhatsApp sebenarnya menyediakan beberapa langkah resmi yang dapat menyelamatkan akun tanpa harus memverifikasi nomor lama.

Baca Juga

Tanda-tanda, Syarat, dan Cara Mengaktifkan Kartu AXIS yang Sudah Mati

Kasus nomor yang sudah mati cukup umum terjadi: kartu SIM hilang, hangus karena tidak diperpanjang, atau sudah tidak bisa menerima SMS. Namun kondisi tersebut bukan berarti Anda tidak bisa mengakses WhatsApp di perangkat baru. 

Selama akun masih login di ponsel lama, proses pemindahan masih dapat dilakukan dengan aman. Langkah-langkah inilah yang sering terlewat oleh pengguna.

Sebelum membahas cara teknisnya, penting dipahami bahwa WhatsApp tetap mempertahankan sistem verifikasi nomor sebagai bagian dari keamanan akun. 

Karena itu, meski nomor lama sudah tidak aktif, aplikasi masih menawarkan beberapa alternatif resmi di antaranya mengganti nomor WhatsApp di ponsel lama, menggunakan fitur perangkat pendamping (companion mode), hingga transfer data lokal. 

Jika semua opsi tersebut tidak dapat dilakukan, barulah pengguna disarankan untuk mencoba mengaktifkan kembali nomor melalui operator.

Pentingnya Transfer Akun WhatsApp Saat Ganti Perangkat

Banyak pengguna hanya memahami bahwa WhatsApp berpindah ke ponsel baru melalui verifikasi SMS. 

Kenyataannya, seluruh data seperti percakapan, foto, video, dokumen, riwayat panggilan, dan pengaturan, sepenuhnya tersimpan di perangkat dan cadangan cloud bukan pada kartu SIM. Inilah alasan mengapa proses pemindahan akun lebih aman jika dilakukan dari ponsel lama yang masih aktif.

WhatsApp juga menegaskan bahwa selama aplikasi masih bisa dibuka di perangkat lama, pengguna memiliki keleluasaan untuk melakukan berbagai pengaturan penting sebelum pindah perangkat. Termasuk mengganti nomor lama yang tidak aktif dengan nomor baru yang masih dapat menerima kode OTP.

Membaca panduan ini akan membantu pengguna memindahkan WhatsApp ke ponsel baru tanpa kehilangan data meskipun nomor lama sudah mati, dan langkah-langkah yang disebutkan semuanya berasal dari prosedur resmi yang disediakan WhatsApp.

Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru Tanpa Verifikasi Nomor Lama

Langkah awal yang paling penting sebelum proses pemindahan adalah mengganti nomor lama yang sudah tidak aktif. Dengan mengganti nomor, Anda memindahkan seluruh data akun termasuk riwayat chat dan grup ke nomor baru yang aktif.

Syarat penggantian nomor WhatsApp:

Nomor baru harus aktif serta dapat menerima SMS atau telepon.

Nomor lama masih login di WhatsApp pada ponsel lama.

Pergantian nomor WA harus dilakukan sebelum memindahkan akun ke ponsel baru.

Proses ganti nomor hanya bisa dilakukan melalui perangkat lama.

Setelah memahami syarat tersebut, Anda bisa melanjutkan ke proses pergantian.

Cara Mengganti Nomor WhatsApp yang Sudah Tidak Aktif

Langkah-langkah berikut dilakukan di HP lama:

Buka WhatsApp.

Masuk ke Settings/Setelan.

Pilih Account, lalu klik Change Number/Ganti Nomor.

Tekan Lanjut.

Masukkan nomor lama dan nomor baru, kemudian tekan Lanjut.

Anda dapat mengaktifkan opsi Beri tahu kontak jika ingin menginformasikan perubahan nomor.

Notifikasi dapat dikirim ke semua kontak, kontak yang pernah berinteraksi, atau hanya kontak tertentu.

Semua grup WhatsApp akan otomatis mendapat pemberitahuan.

Tekan Selesai.

Masukkan kode OTP yang dikirim WhatsApp ke nomor baru.

Jika proses berhasil, nomor WhatsApp otomatis berubah dari nomor lama ke nomor baru yang aktif. Setelah itu, Anda sudah bisa memindahkan akun WhatsApp ke ponsel baru tanpa perlu verifikasi nomor lama lagi.

Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru Setelah Nomor Diganti

Kini WhatsApp memberi empat skema transfer data:

iPhone ke iPhone

Android ke Android

iPhone ke Android

Android ke iPhone

Setiap skema memiliki prosedur berbeda, tetapi contoh berikut menggunakan kategori paling umum: Android ke Android.

Langkah pemindahan WA dari Android lama ke Android baru:

Buka WhatsApp di HP lama lalu lakukan pencadangan chat.
Masuk ke Setelan > Chat > Cadangkan Chat untuk menyimpan data ke Google Drive.

Di HP baru, login menggunakan akun Google yang sama dengan HP lama.

Instal WhatsApp di HP baru.

Login dengan nomor WhatsApp yang sudah diganti tadi.

Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke nomor baru.

Pilih untuk memulihkan data dari Google Drive.

Tunggu hingga proses pemulihan selesai.

Setelah pemulihan selesai, semua chat, media, dan data lain akan berpindah otomatis ke perangkat baru.

Perlu diingat: jika nomor lama sudah mati dan Anda belum menggantinya, proses verifikasi tidak dapat dilakukan di HP baru. Itulah mengapa langkah mengganti nomor di perangkat lama menjadi kunci agar semua proses berjalan lancar.

Alternatif Lain Jika Nomor Lama Tidak Bisa Diganti

Jika pengguna masih login di HP lama, WhatsApp menyediakan jalur tambahan yaitu:

Menautkan HP baru sebagai perangkat pendamping (companion mode) melalui pemindaian QR.

Transfer lokal menggunakan QR yang tersedia pada versi terbaru WhatsApp.

Keduanya tidak membutuhkan verifikasi nomor lama, tetapi tetap membutuhkan akses aplikasi di perangkat lama.

Jika seluruh opsi tidak memungkinkan, mengaktifkan kembali nomor melalui operator dapat menjadi solusi terakhir.